Ado..service client et complexité à l’italienne

Le point de départ c'est un ado particulièrement soigneux qui a des poches incontrôlables (les fameuses poches ont déjà fait des leurs avec un glissant passeport…). Et le résultat c'est un téléphone qui après un millier de chutes en 1 an ressemble à un miroir brisé…   Du coup, môman finit par céder aux demandes…